AGB
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen der Team by Wellis AG
1.Anwendungsbereich
1.1
Diese Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen (nachfolgend „AVLB“) gelten für sämtliche Verkäufe, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Team by Wellis AG (nachfolgend einheitlich „Lieferungen“), insbesondere bei Bestellungen über den Online-Shop, per E-Mail oder auf anderem elektronischem Weg. Mit der widerspruchslosen Annahme einer Lieferung erklärt sich der Kunde mit der Anwendung dieser AVLB einverstanden. Sie gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen.
1.2
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Team by Wellis AG hat deren Geltung ausdrücklich und schriftlich bestätigt. Dies gilt auch dann, wenn eine Lieferung in Kenntnis abweichender Kundenbedingungen vorbehaltlos ausgeführt wird.
2. Angebote, Produktangaben, Beratung und Vertragsabschluss
2.1
Sämtliche Produktdarstellungen und Angaben (z. B. Masse, Gewichte, Preise, technische Daten, Abbildungen oder Fotos) in Katalogen, auf der Website, im Online-Shop, in Preislisten oder Offerten sind unverbindlich. Die Team by Wellis AG behält sich jederzeit Änderungen an Beschreibungen, technischen Daten und Preisen vor. Irrtümer, Druck- oder Darstellungsfehler bleiben ausdrücklich vorbehalten. Ebenso sind handelsübliche Abweichungen, konstruktive Änderungen, technische Weiterentwicklungen oder Anpassungen aufgrund gesetzlicher Vorgaben zulässig, sofern die Verwendbarkeit der Ware nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
2.2
Allfällige Beratungs- oder Unterstützungsleistungen erfolgen nach bestem Wissen. Die Verantwortung für die Prüfung der Eignung, Vollständigkeit und korrekten Anwendung der gelieferten Produkte liegt ausschliesslich beim Kunden.
2.3
Mit dem Absenden einer Bestellung im Online-Shop oder durch Bestellung per E-Mail, Brief, Fax oder Telefon gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Eine automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die tatsächliche Auslieferung der Ware zustande.
2.4
Auftragsbestätigungen sind vom Kunden unverzüglich zu prüfen, insbesondere hinsichtlich Farben, Ausführungen und Abmessungen. Allfällige Abweichungen sind innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Auftragsbestätigung als genehmigt.
2.5
Nachträgliche Änderungen der Bestellung können nur berücksichtigt werden, sofern der Produktions- oder Bearbeitungsstand dies zulässt. Daraus entstehende Mehrkosten oder Lieferverzögerungen trägt der Kunde.
2.6
Ein Rücktritt vom Vertrag ist grundsätzlich ausgeschlossen. In Ausnahmefällen kann einem Rücktritt zugestimmt werden; in diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 10 % des Warenwerts erhoben.
3. Preise und Mehrwertsteuer
3.1
Produkte mit einem ausgewiesenen Preis von CHF 0.00 gelten als „Preis auf Anfrage“.
3.2
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Diese wird auf der Rechnung separat ausgewiesen.
3.3
Liefer-, Versand- und Montagekosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden gesondert ausgewiesen bzw. individuell vereinbart.
4. Lieferung und Montage
4.1 Lieferarten
a) Postversand
Versandfähige Produkte werden auf Kosten des Kunden per Post oder durch einen alternativen Zustelldienst versandt. Die Gefahr geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
b) Lieferung mit oder ohne Montage
Die Lieferung erfolgt durch einen von uns beauftragten Spediteur. Eine vereinbarte Montage wird separat berechnet. Erforderliche Zusatzhilfsmittel (z. B. Kräne, Lifte) werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Für Schäden an Leitungen oder baulichen Gegebenheiten im Zusammenhang mit Wandmontagen wird keine Haftung übernommen. Der Gefahrenübergang erfolgt mit Übergabe an den Spediteur.
4.2
Lieferfristen werden nach bestem Ermessen angegeben, sind jedoch unverbindlich. Verzögerungen bis zu zwei Monaten berechtigen weder zur Vertragsauflösung noch zu Schadenersatz oder Rückerstattung. Gleiches gilt für durch den Kunden verursachte Verzögerungen. Eine Haftung für Folgeschäden aufgrund verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen.
5. Zahlungsbedingungen
5.1
Die Zahlungsmodalitäten werden pro Bestellung festgelegt und dem Kunden mit der Auftragsbestätigung oder Rechnung mitgeteilt. Zahlungen erfolgen per Banküberweisung.
5.2
Die Bearbeitung und Produktion beginnen erst nach Zahlungseingang oder schriftlicher Bestätigung der Auftragsbestätigung. Verzögerungen aufgrund verspäteter Zahlung gehen zulasten des Kunden.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen Eigentum der Team by Wellis AG.
6.2
Die Team by Wellis AG ist berechtigt, einen Eigentumsvorbehalt auf Kosten des Kunden im entsprechenden Register eintragen zu lassen.
7. Mängelanzeige und Gewährleistung
7.1
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich zu prüfen. Mängel sind spätestens innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt schriftlich per E-Mail unter Angabe der Rechnungsnummer und mit Fotodokumentation zu melden. Versteckte Mängel sind sofort nach Entdeckung anzuzeigen.
7.2
Transportschäden sind bei Annahme der Ware direkt dem Spediteur zu melden und auf dem Lieferschein zu vermerken. Zusätzlich ist die Team by Wellis AG schriftlich zu informieren.
7.3
Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach unserer Wahl eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Erst bei Fehlschlagen dieser Massnahmen kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Preisminderung verlangen.
7.4
Für Schäden infolge unsachgemässer Verwendung, Lagerung, Montage oder Veränderung der Ware wird keine Haftung übernommen.
7.5
Weitergehende Ansprüche, insbesondere für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn, sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Die Haftung ist auf den Bestellwert begrenzt.
7.6
Die Gewährleistung entfällt bei Weiterverarbeitung oder Veränderung der Ware durch den Kunden oder Dritte.
8. Widerrufsrecht
8.1
Endkunden in der Schweiz und der EU können den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
8.2
Für Bestellungen ausserhalb der EU besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Kulanzweise Rücknahmen erfolgen nur nach schriftlicher Vereinbarung und gegen eine Bearbeitungsgebühr von mindestens 10 %.
8.3
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Händler sowie nicht für Massanfertigungen, personalisierte Produkte oder Gutscheine.
8.4–8.6
Widerrufe sind schriftlich mitzuteilen. Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden innerhalb von 14 Tagen. Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der Ware abzüglich Lieferkosten und allfälliger Wertminderungen.
9. Änderungen der AVLB
Die Team by Wellis AG behält sich vor, diese AVLB jederzeit zu ändern. Änderungen gelten als akzeptiert, sofern nicht innerhalb von zwei Wochen schriftlich widersprochen wird.
10. Eigentums- und Urheberrechte
Alle Unterlagen, Texte, Bilder und Zeichnungen bleiben geistiges Eigentum der Team by Wellis AG und dürfen ohne schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt noch weitergegeben werden.
11. Gerichtsstand und Recht
11.1
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
11.2
Es gilt ausschliesslich schweizerisches materielles Recht unter Ausschluss des CISG.
Grosswangen, 1. März 2026
Team by Wellis AG
Rothmatte 12
CH-6022 Grosswangen
+41 41 490 10 44
www.teambywellis.ch